投訴快遞的方法有哪些
投訴快遞最狠的方法是:搜索“國家郵政局申訴網站官網”,點擊進入;再點擊右上角的“註冊”或者點擊“申訴條件”下的“註冊”;輸入用戶名、密碼和手機號等信息,提交;進入“我的申訴信息”,點擊“我要申訴”,確認申訴須知,點擊“繼續申訴”;填寫申訴信息,添加好單號,上傳證據,填好投訴日期,提交即可。
快遞物流存在的問題
如今網購是最普遍的一種購物方式,有網購就會涉及到快遞的簽收。但是隨着物流量的增大,不少問題也隨之出現。比如暴力運輸,導致快遞損壞或者丟失,還有延遲派送,包裹丟失,超區派送亂收費等等。這些問題出現的時候,我們如何維護自己合法權益呢?不少人想到的方法就是投訴。
如果對快遞的服務不滿意,可以用以下方法投訴快遞:
1,在網上搜索“國家郵政局申訴網站”填寫申訴信息,之後快遞公司一定會給你答覆,最後國家郵政局會電話聯繫你詢問處理結果是否滿意。
2,對於部分快遞員的惡劣行徑,可以向其所屬的快遞企業舉報。大多數的問題都可以解決。同時大多數快遞企業的官網和微信公衆號也都可以進行投訴。
3,郵政業消費者申訴專用電話爲“12305”(省會區號-12305)。但是不建議電話投訴,有時候很難表達清楚,同時電話打的人多,有時候打不通。
4,國家郵政局是管理各大快遞企業的政府機構,是各大快遞企業最怕的“爸爸”。所以如果你對各快遞企業提出的投訴解決方案不滿意,向國家郵政局投訴。
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