連鎖經營的4p原則

不包括人為因素。連鎖經營的4p原則分別是Product(產品)、Price(價格)、Place(渠道)、Promotion(促銷)，從營銷理論的發展看,4P理論是市場營銷學成熟的一個標誌。4P之後發展出4C(4C分別是Customer顧客、Cost成本、Convenience便利和Communication溝通)以及4S(4S分別是:satisfaction滿意、service服務、speed速度、sincerity誠意)等營銷理論。