公關是做什麼的工作

公關即大眾關係建設，主要目的包括品牌的塑造和企業訊息的傳播，具體有輿論引導、話題創作、活動管理、媒體發佈等等。公關人員涉及人際關係、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場營銷等諸多領域，並擁有自己獨特的知識體系。因此，公關顧問需要掌握大量的知識，包括政治學、社會學、傳播學、心理學、管理學等理論原理。

公安按大類分為危機公關和形象公關，前者主要任務是處理企業在發生品牌危機時的問題，例如：產品質量名譽等負面形象，後者主要是負責品牌的日常維護，例如會發新聞講述品牌事蹟等等，以便消費者在搜索的時候可以搜索到有關品牌信譽的東西。

公關的主要工作有：

1、媒體監測：按照企業需求，對其自身、可比公司及行業等方面的傳播狀況進行監測、收集和統計分析，也就是對其媒體環境的監控。

2、日常會務：為企業做一些會務工作，如新聞發佈會、行業研討會、企業專訪、經銷商會議等相關公關活動的策劃、組織、執行和傳播。

3、危機公關：針對企業可能出現和已經出現的輿論負面新聞，制訂媒體相應對策和機制，最大化地降低其對公司經營和發展產生的影響。