怎樣物業公司是好物業
物業這項服務是我們每個人都必須經歷的一個事情。也是跟我們以後的買房住房生活息息相關。它也與我們入住後的生活息息相關,那怎樣物業公司是好物業呢?
1、資質:物業公司簽訂《物業服務合同》,社區設施查驗,驗收手續齊全,管理、操作人員具備相應崗位和專業證書,質量、財務、檔案管理等制度健全。
2、服務:物業區域實施封閉式管理,設有客服服務中心、24小時服務電話,急修15分鐘內、一般維修一日內完成,每年至少一次徵詢業主意見,滿意率達到90%以上。
3、收費:合同外服務公示服務項目與收費項目,按合同約定公佈物業服務費用收支情況,按合同和法規規範使用住房專項維修基金。根據相關法規,物業費用漲價前提是佔建築物總面積二分之一以上的業主且佔總人數二分之一以上的業主表決通過。
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