七天無理由退換貨規則運費

七天無理由退換貨是相關部門發佈的規定，這個規定是為了保護我們這些經常使用網購的用户。這個規定簡單來説就是，比如我們在電商平台購買了一件商品，我們在簽收後的七天內可以申請無理由退換貨。

從快件被簽收的那個時間算起，收貨人只要不滿意就可以選擇退貨，但前提條件是，如果不是商品質量原因，要在不影響商品二次銷售的情況下才可以退貨。七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨，新消費者權益保護法規定，除特殊商品外，網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。

根據國家相關法規，“七天無理由退貨”不適用於以下商品：

(1)消費者定作的商品;

(2)鮮活易腐的商品;

(3)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品;

(4)交付的報紙、期刊;

(5)數字化商品;

商家與買家協商一致有退貨承諾的定製商品，應按照退貨承諾執行。

消費者退回的商品應當完好：商品能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好。消費者基於查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。