超市:正在積極處理!
近日,廣東惠州。葉女士反應,5月31日在超市購買了一箱牛奶,飲用時發現倒出來的牛奶竟然像水一樣。葉女士稱,超市表示是質量問題,之前也有這種情況,最後退了幾十元現金。6月4日,超市表示已經接到顧客投訴,正在積極處理。
葉女士稱,超市表示是質量問題,之前也有這種情況,最後退了幾十元現金。超市還稱“喝下去沒什麼事”。
5月31日,廣樂惠州葉女士在當地的一家超市中購買了一瓶牛奶,在她飲用時發現這瓶牛奶中倒出來的牛奶和清水一樣,這引發了她的顧慮,隨後她回到了這家超市向管理人員反應了此事,隨後超市出面稱這個是生產廠家的質量問題,而之前也發現過這種問題,最後超市向該名女士支付了數十元的以作為賠償。
而在媒體介入此事向超市方面問詢時得到了超市的回覆,超市方面稱他們已經收到了該名顧客的投訴,並且正在進行積極的處理。
實際上超市中銷售的牛奶產品十分的多,有國內的,也有國外的,而每個顧客都有自已的喜好品牌,這些品牌能夠進入超市進行銷售也就說明生產這些品牌牛奶的生產廠家是經過了我國監管部門的稽核的,所以在生產過程中理應不會出現這種情況,所以超市回覆顧客稱是生產廠家的質量問題有推卸責任的嫌疑,超市做為銷售方理應對銷售的產品進行質量的把控,放任有問題的產品上架也是不對的。
根據我國的《消費者權益保護法》的規定,經營者如果在銷售過程存在了欺詐消費者的行為,那麼就應該要承擔消費者的損失,並且必須對消費者做出賠償,而本次的事件中消費者按照我國的法規理應可以向超市提出更高金額的索賠。
如果問題確實是由生產廠家引起的,那麼依照我國的《食品安全法》,生產或銷售不符合食品安全標準的食品,消費者除了可以要求賠償之外,還可以向生產廠家提起最低金額達一千元的索賠,雖然不知道此次事件中牛奶是否變質導致的,但如果消費者向消費者協會投訴應該可以得到更好的處理結果。
-
稽核不通過是什麼原因
為了滿足不同借款人貸款需求,各大銀行也上線了自己的特色貸款產品,其中農行的網捷貸就吸引了很多網友關注,那麼網捷貸有額度會被拒嗎,稽核不通過是什麼原因?農行網捷貸有額度但申請被拒的話,主要是因為不符合申請調節導致的。而且頁面上顯示的額度實際上只是授信額度...
-
脫保後再買價格有影響嗎
購買過車險的使用者們應該都知道,車險都是每年一續的,車險要是不續保的話,那麼是有可能會造成影響的。下面一起來看看車險脫保幾天有影響嗎?脫保後再買價格有影響嗎?一般來說,車險脫保幾天有影響的,因為交強險是不能脫保的,如果脫保了幾天,在這幾天期間上路如果被查到了,會...
-
建議賣這些東西
說起地攤兩個字,很多人想到的是便宜實惠。一般擺地攤都會選擇在一些人流量多的地方,這樣可以增加收益,銷量也不錯。那麼擺地攤賣什麼最賺錢而且很受歡迎建議賣這些東西,以下介紹賣三個商品1、套圈、射擊類遊戲這種以玩為目的的是很吸引人的,但是一般都是在夜市擺的...
-
有什麼後果?
在如今,很多網貸平臺已經接入徵信,但有些小平臺是沒有對接徵信的,所以有些人會想到不還款,其實這樣做後果是很嚴重的,很多人對此的認識不多,那麼不上徵信的網貸可以不還嗎?下文就來帶大家瞭解一下。不上徵信的網貸是不可以不還的,雖然有的網貸不上徵信,但卻會報送大資料...