五星級酒店的標準是什麼
1、五星級酒店內部功用區劃分合理,設施使用安全便當,供應2種以上言語服務、崗位分工明晰且酒店、城市、景點介紹、交通介紹齊備。2、五星級酒店室內要裝修高階,材料奢華。房間不少於50套並且需要含有殘疾人客房、日用品及傢俱配套完全。3、五星級酒店要有中西式餐廳,能供應至少2種風味的中餐,含小型宴會廳及封閉式酒吧間,客服人員能用英文服務。4、五星級酒店公共區域要求規整潔淨,能滿足停車位及共用衛生間需求,隨時有客服人員指引。5、五星級酒店至少具有包容200人以上的會議廳並配有衣帽間,相應影音裝置齊全,公共及健康文娛裝置齊全。
新版飯店星級標準從2010年1月1日開始實行。與舊標準相比,新的標準強調遊客住店舒適度,如客房舒適度的評分從之前的10分提高到35分。新標準還對酒店服務進行了量化。如對迎賓托執行李分為:及時將行李送入房間、輕拿輕放行李等4個動作,對每個動作進行評分。此外,還大幅降低了游泳池、高爾夫球場等康體設施的分值。如游泳池的分數從17分降到10分。
新標準還對酒店服務進行了量化。如舊標準中,對迎賓托執行李就8個字“態度好、效率高、安全”。而新標準中,將這種服務分為:及時將行李送入房間、輕拿輕放行李等4個動作,對每個動作進行評分。此外,還大幅降低了游泳池、高爾夫球場等康體設施的分值。如游泳池的分數從17分降到10分。
五星酒店是旅遊酒店的最高等級。除了房間設施豪華外,具有各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳,綜合服務比較齊全,是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。
-
穀雨節氣的習俗
導語:穀雨節氣,時值農曆三月中,取“雨生百穀”之意,是春季最後一個節氣。處在暮春時節的穀雨,意味著春將盡,夏將至。此時降水明顯增加,田中的秧苗初插、作物新種,最需要雨水的滋潤,正所謂“春雨貴如油”。降雨量充足而及時,穀類作物能茁壯成長。穀雨氣候俗話說,清明斷雪,谷...
-
春分節氣的民間傳說
導語:春分是二十四節氣之一,歷史深厚。它標誌著晝夜長短的轉折點,即從這一天起,白天和夜晚的時間將相等,各為12個小時。在氣候上,也有比較明顯的特徵,春分後中國除青藏高原、東北地區、西北地區和華北地區北部外均進入了溫暖的春天,這個時候也非常適合蔬菜的生長。小編...
-
母親節送康乃馨的寓意
導語:當春日的暖陽灑滿大地,當鮮花的芬芳瀰漫在空氣中,我們迎來了一個特別的日子——母親節。這一天,我們向那些無私奉獻、默默付出的母親們致以最深的敬意和感激。母親節,是感恩母親的節日,是向她們表達愛意的時刻,用真心和行動向母親們表達我們的感激之情,小編為大家...
-
關於端午節的詩詞大全
導語:端午節有吃粽子,喝雄黃酒,掛菖蒲、蒿草、艾葉,薰蒼朮、白芷,賽龍舟的習俗。很多古代文人也把過端午節的習俗用優美的詩句記錄了下來,同時記錄的還有他們當下的心情。下面是小編整理的關於端午節的詩詞,希望對你有所幫助!關於端午節的詩詞《端午》李隆基〔唐代〕端...