11185電話可以處理哪些事情

11185是中國郵政的客服電話，與別的快遞公司不通用。如果要投訴某個快遞公司，建議去該快遞公司的官網獲取它的客服電話。不同快遞公司，客服電話不一樣。因此，11185不能投訴全國快遞。

11185電話可以處理哪些事情

11185，郵政客户服務電話是中國郵政面向社會客户提供的綜合性電話服務熱線，針對EMS客户，11185電話可提供上門攬收，業務諮詢，郵件查詢，投訴受理等服務。

11185電話是24小時的嗎

是，郵政小包又叫中國郵政航空小包，是中國郵政開展的一項國際、國內郵政小包業務服務，屬於郵政航空小包的範疇，是一項經濟實惠的國際快件服務項目。可寄達全球230多個國家和地區各個郵政網點，11185是郵政客服小包24小時熱線電話。