職場上遇到不會聊的人如何應對
原先大家都聊的很開心,突然因為某個人、某句話或某種行為冷場聊不下去了,遇到這樣的情況是非常尷尬,那職場上遇到不會聊的人如何應對?
1、當你面對話很多的人時,轉移和其他人交談。用一個問題打斷對方,把你的注意力轉移到別人身上。承認他的話,然後問其他人的想法。
2、面對沉默的人,把問題的注意力轉向沉默的人,問那些能輕易回答的問題,讓那些不説話的人總結別人説過的話,讓大家輪流做一個一分鐘的演講,問那些不喜歡説話的人他們感興趣的領域。
3、面對溝通有困難的人,不要不耐煩,不要和別人交談而結束你們的談話。在多人對話開始之前,要以兩人的方式進行私人對話,讓有溝通困難的人在卡片上寫下他們的觀點,並確保在休息或開會之前與有溝通困難的人進行一對一的溝通。
4、和説話聲音特別大或特別小的人打交道時,除非干擾會議,否則可以暫時忽視她的行為,給出指示並不意味着威脅性要求這樣的人改變講話的音量,向這類人的好朋友尋求反饋。
5、當面對一個以專業術語説話的人時,讚揚他的專業技能,然後要求他們給出一個簡單的解釋。請這樣的人用非專業的語言解釋他自己的論點。
7、面對那些過於幽默的人,感謝他們給這個團隊帶來了談話的樂趣,然後直接要求他們回到相關的話題上,讓他們以幽默的方式討論這個話題。
8、當與那些過於極端的人打交道時,在這種情況下,要用積極的態度來強調這是一個玩笑,讓他們用同樣的幽默感來回應之前的評論。對他們來説,嚴肅的問題是,避免用尖刻或侮辱性的話來評論。
其實在職場我們會到各種各樣的人,但最主要還是做好自己的工作,保持一個熱情的心,這樣在工作中才會過得快樂。
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