12315開通有哪些作用
如果12315投訴沒用,消費者可以考慮向當地的工商部門、質檢部門、食品藥品部門、物價部門等相關部門投訴。此外,消費者也可以向12345市民服務熱線投訴,各地政府基本都設立了12345市民服務熱線,通常市民服務熱線的解決情況受到廣大羣衆的監督,並且會納入考覈,所以通過市民服務熱線也能得到較好的解決。如果消費者的權益受到了侵害,除了投訴,還可以考慮向法院提起訴訟。
12315開通有哪些作用
12315專用號碼的啓用,進一步暢通了消費者的訴求渠道,更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報,更好地保護消費者權益,嚴厲打擊製售假冒僞劣商品的行爲,及時有效地查處各類經濟違法違章案件,爲維護市場經濟秩序公平、公正,促進經濟健康發展,起到了積極,有效的作用。
哪些情況下可以打12315
1、當您的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,權益受到侵害時;
3、當您發現假冒僞劣商品及製造假冒僞劣商品的“窩點”時;
4、當您發現虛假廣告,欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛,如發現有違法違規行爲,我們將依法查處。
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母親節送康乃馨的寓意
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未成年犯罪呈上升趨勢
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關於端午節的詩詞大全
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