文員的職責包括哪些

文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作。其工作職責主要包括三個方面：一、辦公室方面。主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發，接聽、轉接電話；接待來訪人員。負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作等。

二、銷售方面。在企劃部經理的領導下，負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告等。

三、檔案方面。負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要，各類文件的拆封、登記、傳閲、催辦等工作，以及各類文件檔案的入庫工作並做好統計等。

文員首先要有一個很好文字功底，無論是寫“實心”的東西還是寫“空心”的東西。文員的工作是比較繁雜的，要知道什麼事情該做，什麼不該做。另外還需善於領會領導的意圖。

工作效率要高，記憶力要超強，因為要處理很多瑣碎的事情和突發事件，有的時候會有一些很小、時間週期很長的事情需要做，如果不慎忘記，後果不堪設想。