315投訴電話怎麼打
315即將來臨,很多人還不知道315打假的時間是多久,那麼315打假一般持續多長時間?315投訴電話怎麼打?315設立的宗旨是什麼?跟着小編一起來看看吧
315打假一般持續多長時間
315打假一般持續7天。一般315投訴處理的時間,根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》的第15條規定:
有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:
(一)符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人;
(二)不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由。
315投訴電話怎麼打
315投訴電話是12315,這是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
315設立的宗旨
選擇這樣一天作為“國際消費者權益日”,也是為了擴大宣傳,促進各國消費者組織的合作和交往,在國際範圍內引起重視,推動保護消費者的活動。
正如國際消費者聯盟組織主席羅達房·帕金所説:“人民的交往,產品的交換,技術和通信的活動等等,就要求我們必須在全球範圍內考慮並行動。”她又説:“每個國家的消費者組織應列入世界範圍的為消費者權利的保障而鬥爭的行列。”當這種鬥爭每天繼續下去的時候,我們在每年選擇一天,讓各方面都能聽到我們為消費者而發出的聲音,並且獲得為未來的任務而努力的精神動力。
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