12345受理後多久出結果

12345可以投訴灑水車。12345是政府熱線，灑水車通常由城管管理，影響到市民的正常生活或者是道路安全的都可以在12345投訴。

12345受理後多久出結果

一般7~15個工作日。一般情況下，12345投訴案件，市長公開電話受理後，會轉交相關部門辦理，並由相關部門在7個工作日內辦結並回復。如果是緊急或者特別重大的案件，可能需要15個工作日左右。如果還需要調查的話，可能會時間長一點。

12345是屬於什麼部門

12345是政府部門，是政府的服務熱線。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客户端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台，提供“7×24小時”全天候人工服務。