12315舉報多久受理

部分地區有獎勵。雖然12315消費者投訴舉報電話是全國統一的，但各個地區之間的政策並不是統一的。有些地區的工商管理部門，或者政府會設立一些專項資金，用於獎勵檢舉揭發非法經營的羣眾，以此鼓勵羣眾共同監督市場營銷體系，打擊假冒偽劣產品。

但很多地區都是工商管理部門或者政府呼籲羣眾共同監督市場，對出售假冒偽劣產品或者製作窩點積極舉報，官民合作攜手打造良好市場交易平台，對此並無獎勵，唯有感謝。所以説，有無獎勵還得諮詢當地工商行政管理部門或者當地政府相關管理部門。

12315舉報多久受理

一般七個工作日內就可以受理並且告知投訴人了，一般在六十天內案件會終結調解，調解不成的應當終止調解。需要進行鑑定或者檢測的，鑑定或者檢測的時間不計算在六十日內。

12315撥打要求

1)當您的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

(2)當您在消費過程中，權益受到侵害時;

(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的"窩點"時;

(4)當您發現虛假廣告，欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛，如發現有違法違規行為，我們將依法查處。